Ключевая фраза: ит сервис-менеджмент

Ниже приведен список материалов, найденных в базе данных SciNetwork, с ключевым словом «ит сервис-менеджмент».

SCI Библиотека: 1

01.Книга: Введение в ИТ Сервис-менеджмент (2003)

Автор(ы):

Бон Я. В., Кеммерлинг Г., Пондман Д.