Цель. Сформировать стратегию развития электронной торговли и продвижения товаров и услуг в сети интернет. Методика. Теоретическую и методологическую основу диссертационной работы составляют научные труды зарубежных и отечественных ученых, посвященные проблемам развития электронной торговли и вопросам совершенствования системы продвижения товаров и услуг в системе интернет, а также материалы научно-практических конференций, специальная и общеэкономическая научная литература и периодические издания, информация периодических печатных, справочных и информационных изданий и доклады менеджеров, маркетологов, экспертов, ведущих специалистов предприятий.
Результаты. Усовершенствованы концептуальные основы развития электронной торговли, которые отличаются использованием инновационных маркетинговых технологий, как способа повышения качества организации электронной торговли и продвижения товаров и услуг в сети интернет, что позволит развить маркетинговый инструментарий сетевых взаимодействий. Научная новизна. Разработана стратегия развития электронной торговли, которая отличается уникальностью для каждой компании и адаптацией под ее бизнес-модель и цели, направлена на улучшение доступности электронной торговли, обеспечение безопасности онлайн-платежей и стимулирование развития интернет-торговых площадок, реализация которой позволит достичь экономического роста и удовлетворить потребности населения в современных способах коммерции. Практическая значимость. Практическая значимость предложений и рекомендаций заключается в том, что научно-обоснованные положения доведены до уровня конкретных методических подходов, положений и рекомендаций, направленных на развитие рынка электронной торговли на этапе трансформации маркетинговой модели и формирования стратегии развития электронной торговли.
Цель. Исследование аспектов социальной политики и институциональной информационно-маркетинговой среды экономики услуг. Методика. При проведении исследования использованы диалектические, общенаучные методы (анализ синтез, индукция, дедукция), теоретического обобщения, систематизации и группировки, системный и институциональный подходы.
Результаты. В результате исследования определены аспекты социальной политики и институциональной информационно-маркетинговой среды экономики услуг; определена сущность институциональной информационно-маркетинговой среды; конфигурация социальных лифтов и характеристика ее элементов. Научная новизна. Дано определение понятию «институциональная информационно-маркетинговая среда». Практическая значимость. Результаты исследования представляют интерес для руководителей ВУЗов, предприятий, представителей министерств и ведомств, а также ученых, исследующих проблемы развития предприятий и маркетинга в современных условиях становления экономики услуг.
Для формирования всех элементов управления компаниями необходимо правильно выбрать модель управления, полностью соответствующую особенностям сферы существования, потребностям персонала и целям деятельности. Цель настоящего исследования - изучить существующие модели систем управления и дать им оценку в отношении использования в российских компаниях. В рамках работы использовались теоретические и эмпирические методы, позволяющие проанализировать существующий опыт управления. Изучены исследования российских и иностранных специалистов в области оценки существующих моделей систем управления и их эффективности. В ходе работы выявлено, что каждая из существующих национальных систем управления сформировалась за долгие годы, исходя из особенностей менталитета сотрудников и специфики рынка. Американская и европейская системы в большей степени нацелены на получение экономического результата - прибыли, а японская и арабская - на обеспечение потребностей общества и своих сотрудников. Каждая из них в определенной степени эффективна в рамках своего государства, но их применение в других странах требует значительной адаптации. В последние годы разработано несколько новых моделей управления, способных адаптироваться под изменения окружающей среды и нацеленных на высокие результаты деятельности. В российских компаниях наиболее эффективными могут быть современные модели: маркетинговая, «полная» или интеграционная, но для обеспечения высокой эффективности необходимо разрабатывать собственные системы управления.
Цель. Проанализировать и показать влияние маркетинга на формирование бренда работодателя и привлечение целевой аудитории. Методика. В исследовании были применены научные методы компаративного анализа и литературного обзора, кейс-студи и интервью.
Результаты. В статье проанализировано и показано влияние маркетинга на формирование бренда работодателя и привлечение целевой аудитории. Маркетинг имеет значительное влияние на формирование бренда работодателя. Компании, которые активно разрабатывают стратегии маркетинга, обращенные на работников, и уделяют внимание внутреннему брендингу, имеют больше шансов создать привлекательный и уникальный имидж как работодателя. Качественное исследование рынка труда и целевой аудитории помогает определить потребности и предпочтения потенциальных кандидатов, что позволяет компаниям создавать персонализированные и привлекательные предложения. Сотрудники-бренд-посолы являются важными фигурами в формировании репутации работодателя. Компании, которые активно вовлекают своих сотрудников в процесс продвижения и продвигают положительный имидж, создают более сильный и доверительный бренд. Онлайн-коммуникация становится все более важным инструментом для привлечения целевой аудитории. Компании, использующие социальные сети, веб-сайты, блоги и другие цифровые каналы для распространения информации о своей компании, получают больше внимания от потенциальных кандидатов. Научная новизна. Получили дальнейшее развитие теоретические положения маркетинга, применяемые при формировании бренда работодателя и в процессе привлечения целевой аудитории, которые отличаются контекстом цифровизации и глобальной сети Интернет. Практическая значимость. Проведенное исследование предоставляет предприятиям-работодателям практическую ценность в развитии привлекательного бренда и стратегий для его создания, что способствует укреплению их конкурентоспособности в привлечении профессиональных сотрудников.
Цель. Провести анализ методики сторителлинг в маркетинге и выявить ее преимущества ее применения при продвижении товаров и услуг. Методика. В исследовании были применены традиционные методы компаративного анализа, индукции и дедукции.
Результаты. В статье описано как эффективное использование сторителлинг в рекламных кампаниях и контент-маркетинге может создать сильную эмоциональную связь с потребителями и повысить лояльность к бренду. Сторителлинг в маркетинге представляет собой использование повествования и рассказов для установления эмоциональной связи с потенциальными потребителями, повышения ее вовлеченности и удержания внимания. В исследовании подробно рассматриваются основные аспекты этой методики, включая идентификацию целевой аудитории, создание персонажей, столкновение с проблемой и поиск решения, вовлечение эмоций, соответствие ценностям бренда и т.д. Также акценты расставлены на важности контент-маркетинга и рекламных мероприятий для формирования сильной эмоциональной связи с потребителями и повышения лояльности к бренду. Выводы подчеркивают, что качественные истории о бренде могут стать ключевым фактором в формировании долгосрочной лояльности и поддержки со стороны клиентов. Научная новизна. Проанализировано применение методики сторителлинг в маркетинге и получили дальнейшее развитие теоретические аспекты рекламных мероприятий по продвижению товаров и услуг. Практическая значимость. Результаты исследования могут быть использованы в деятельности по продвижению товаров и услуг для улучшения маркетинговых стратегий и взаимодействия с клиентами в профессиональной деятельности, бизнеса или академической работы для достижения лучших результатов и укрепления позиций бренда на рынке.
Цель. Проанализировать концептуальные основы маркетинга в социальных сетях, обосновать необходимость его применения в интернет-пространстве. Методика. В ходе исследования были применены общенаучные методы теоретического обобщения, сравнения, группировки, синтеза, индукции и дедукции.
Результаты. В статье проанализированы концептуальные основы маркетинга в социальных сетях, обоснована необходимость его применения в интернет-пространстве. Обозначена практическая ценность в их использовании,сделаны выводы о необходимости построения маркетинговой деятельности через социальные сети на сформулированных концептуальных основах. Научная новизна. Получили дальнейшее развитие концептуальные основы маркетинга в социальных сетях, которые отличаются теоретико-методическими особенностями адаптирующими применение маркетинга в интернет-пространстве. Практическая значимость. Проведенное исследование представляет практическую ценность, поскольку применение маркетинга в социальных сетях, базирующееся на сформулированных концептуальных основах, позволяет увеличить узнаваемость бренда, привлечь и удержать аудиторию, генерировать потенциальных клиентов и улучшать взаимодействие с ними.
Цель. Проанализировать инновационные методы маркетинга в рекрутинге и удержании персонала. Методика. В исследовании были применены общенаучные методы информационно-аналитического поиска, сравнения, индукции и дедукции.
Результаты. В статье отображены результаты анализа современных подходов и стратегий, применяемых компаниями для привлечения и удержания талантливых сотрудников. В работе рассмотрены различные направления инноваций, включая использование искусственного интеллекта, аналитики, виртуальной и дополненной реальности, мобильных приложений, геймификации, управления эмоциями и эмплойер брендинга на социальных сетях. Научная новизна. Получили дальнейшее развитие теоретические основы маркетинга в рекрутинге и удержании персонала в контексте анализа и развития инновационности его методов. Практическая значимость. Проведенное исследование предоставляет практическую информацию и рекомендации, которые будут способствовать улучшению рекрутинговых процессов, эффективному удержанию персонала, пониманию какие инновационные методы маркетинга могут быть применены для удержания сотрудников, оптимизации затрат и ресурсов, повышению конкурентоспособности, адаптации к современным требованиям рынка труда.
Цель. Сформировать перспективы обеспечения конкурентоспособности предприятий сферы услуг. Методика. Методологическую основу данной статьи составили эмпирические методы исследования, а именно изучение источников информации, касающихся конкурентоспособности предприятий.
Результаты. Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг имеет свои особенности, которые оказывают влияние на их перспективы развития. Приведены основные факторы, определяющие успешность предприятий в этой сфере: качество услуг, инновации, управление персоналом, клиентоориентированность, конкурентная цена, маркетинговая стратегия, технологическая база, репутация и отзывы клиентов. Научная новизна. Сфера услуг является одним из наиболее динамично развивающихся сегментов современной экономики. Растущий спрос на разнообразные услуги в различных областях жизни обуславливает потребность в улучшении и модернизации предприятий данной сферы. Представлены перспективы развития предприятий сферы услуг и выявлены ключевые моменты, которые могут способствовать успешному развитию сферы услуг. Практическая значимость. Развитие предприятий сферы услуг зависит от множества факторов, начиная от внедрения новых технологий и автоматизации, заканчивая предоставлением качественных услуг и инновационных решений. Компании, способные адаптироваться к изменяющимся требованиям клиентов и применять передовые практики в своей деятельности, имеют большие шансы на успех и процветание в сфере услуг. Конкуренция, глобализация и быстрое развитие технологий требуют постоянного развития и совершенствования для поддержания конкурентоспособности.
Цель. Проанализировать теоретико-методологические аспекты маркетинговой деятельности хозяйствующих субъектов. Методика. В исследовании были применены следующие методы анализа: компаративного, сравнительного и системного, а также общенаучные методы индукции и дедукции.
Результаты. Статья посвящена исследованию теоретико-методологических аспектов маркетинговой деятельности в сфере дистрибуции. Подчеркнута важность разнообразных теорий, моделей и методов, которые помогают компаниям эффективно управлять процессами распределения товаров и услуг. Также предоставлена систематизированная информация о базовых аспектах маркетинговой деятельности хозяйствующих субъектов и анализ основных теоретико-методологические аспектов в сфере дистрибуции. Ключевыми из которых являются выбор и организация каналов распределения, эффективная логистика, управление запасами, маркетинговая коммуникация и внедрение новых технологий. Все эти факторы играют важную роль в обеспечении успешной дистрибуции товаров и услуг, снижении затрат и увеличении уровня удовлетворенности клиентов. Научная новизна. Получили дальнейшее развитие теоретико-методологические аспекты маркетинговой деятельности хозяйствующих субъектов, которые отличаются выделенными факторами относительно сферы дистрибуции. Практическая значимость. Проведенное исследование представляет ценную информацию и рекомендации компаниям, которые занимаются дистрибутивными процессами.
Цель. Изучить социальные медиа и проанализировать их влияние на процесс рекрутинга и подбора персонала. Методика. В исследовании были применены: литературный обзор (обзор предыдущих исследований и литературы на тему влияния социальных медиа на рекрутинг и подбор персонала); анализ данных (сбор и анализ данных изсоциальных медиа платформ); интервью (проведение интервью с рекрутерами и кандидатами для получения мнения и взглядов на использование социальных медиа в рекрутинге, их опыт и восприятие данной практики); сравнительный анализ (сравнение результатов использования социальных медиа с традиционными методами рекрутинга для определения преимуществ и ограничений каждого подхода); качественный анализ (анализ текстов, комментариев и взаимодействия на социальных медиа платформах для выявления тенденций и особенностей рекрутинговых процессов).
Результаты. Данная статья исследует влияние социальных медиа на процесс рекрутинга и подбора персонала в современном бизнес-мире. Социальные медиа стали мощным инструментом для компаний в поиске и привлечении талантов, предоставляя возможности расширить охват аудитории и улучшить взаимодействие с потенциальными кандидатами. Рассмотрены преимущества использования социальных медиа (возможность привлечь как активных, так и пассивных соискателей, получение дополнительных данных о кандидатах и разработку уникального бренда работодателя). Однако статья также обращает внимание на риски и вызовы, связанные с использованием социальных медиа в рекрутинге (возможное нарушение конфиденциальности данных, предвзятость рекрутеров и ограничения аудитории). Акцентировано на важности соблюдения законодательства по защите персональных данных и балансирования использования социальных медиа с традиционными методами подбора персонала. Научная новизна. Получили дальнейшее развитие теоретические основы корректности и этичности использования социальных медиа в процессе рекрутинга и подбора персонала. Практическая значимость. Проведенное исследование представляет ценную информацию и рекомендации компаниям и рекрутерам, которые занимаются поиском и подбором персонала. Исследование влияния социальных медиа на процесс рекрутинга имеет важное значение для современных организаций, и статья помогает им понять, как использовать социальные медиа эффективно и этично.
Цель. Проанализировать ключевые стратегии и вызовы в рамках нового направления интернет-маркетинга инфлюенсер-маркетинга. Методика. В исследовании были применены общенаучные методы индукции, дедукции и системного анализа.
Результаты. В статье представляет обзор исследования по инфлюенсер-маркетингу, новому направлению в цифровом маркетинге, которое использует популярных и влиятельных личностей в социальных сетях для продвижения продуктов и брендов. В исследовании анализируются актуальные тенденции и факторы, которые сделали инфлюенсер-маркетинг популярным и востребованным среди брендов. Особое внимание уделяется роли и влиянию инфлюенсеров на поведение потребителей и установлению лояльности к брендам. В контексте вызовов такого маркетинга, статья рассматривает вопросы поддельных аккаунтов инфлюенсеров, контроля над контентом и эффективного измерения ROI кампаний. Дополнительно, исследование предполагает перспективы дальнейших исследований, включая углубленное изучение роли микроинфлюенсеров, анализ влияния регулирования на инфлюенсер-маркетинг и сравнение с другими стратегиями цифрового маркетинга. Результаты позволяют понять значимость инфлюенсер-маркетинга в современной цифровой эпохе и определить оптимальные подходы к его применению для успешного продвижения брендов и продуктов.Научная новизна. Проанализированы ключевые стратегии и вызовы в рамках нового направления интернет-маркетинга и получили дальнейшее развитие теоретические прогнозные перспективы деятельности в инфлюенсер-маркетинге. Практическая значимость. Проведенное исследование по инфлюенсер-маркетингу представляет практическую ценность в оптимизации маркетинговых бюджетов, а именно позволяет лучше понимать эффективность инфлюенсер-маркетинга и его роль в сравнении с другими стратегиями маркетинга.
Цель. Проанализировать целесообразность применения инбаунд маркетинга в сфере рекрутинга и персонала. Методика. В исследовании были применены методы сравнения, индукции и дедукции.
Результаты. В статье отображены результаты анализа целесообразности применения инбаунд маркетинга в сфере рекрутинга и персонала. Раскрыта сущность инбаунд маркетинга, определены особенности его применения в сфере рекрутинга и персонала. Выделены его преимущества и недостатки для данных сфер. В целом, доказана необходимость создания междисциплинарных экономико-социальных связей для повышения эффективности показателей деятельности предприятий. Научная новизна. Получили дальнейшее развитие теоретические основы инбаунд маркетинга в сфере рекрутинга и управления персоналом, которые отличаются авторским определением инбаунд маркетинга в сфере рекрутинга и персонала. Практическая значимость. Проведенное исследование предоставляет практическую информацию и рекомендации, которые могут быть использованы руководителями предприятий при наборе и подборе персонала и создании высокого кадрового потенциала.